Chính sách giao hàng của Venicii
Tại Venicii, chúng tôi hướng tới việc giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn cho hầu hết các đơn hàng. Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi chọn Venicii!
Chúng tôi hợp tác với các đối tác giao hàng uy tín: Viettel, GHN, GHTK...
Trung tâm vận hành:
-
Trung tâm vận hành đơn tại Bắc: Gửi đơn hàng tới mọi khu vực tại Việt Nam
Thời gian vận chuyển trung bình:
-
Đối với đơn nội thành Hà Nội : Khách hàng sẽ nhận hàng trong vòng 2-4 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận (trừ trường hợp đơn hàng đặt trước hoặc chưa đủ tồn kho).
-
Các khu vực khác: 3-7 ngày. Nếu sau 3-5 ngày mà bạn chưa nhận được cuộc gọi giao hàng, vui lòng liên hệ với Venicii để được hỗ trợ.
Cước phí vận chuyển
-
Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 449,000 vnđ trở lên tại tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.
-
Phí ship cố định tại các khu vực khi mua hàng qua các kênh facebook, zalo, đơn ngoài.
-
Đơn hàng được giao tối đa mấy lần ?
-
Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)
-
-
Kiểm tra tình trạng đơn hàng
-
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG, số điện thoại đã mua hàng để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng.
-
-
Khi nhận đơn hàng có được xem sản phẩm trước khi thanh toán
-
Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
-
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đến chúng tôi 0972871698 để được hỗ trợ kịp thời.
-
